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　　客户跟进系统，是ＦＴＨ开发的一套针对企业销售及客服部门使用的客户跟踪和管理系统。本系统通过在销售过程中对客户各种信息的记录、提示和分析，使你能更好地掌握您的销售及客服队伍的工作情况，了解你的客户和资源，从而制定相应的销售策略，更好地满足客户的需求，为客户提供优质服务，从而获取销售上的成功。

　　除了记录着客户的基本资料外，还同时记录了各销售人员、客服人员在销售、客户服务过程中的相关信息，让销售及客服人员及相关主管能够信息互通，是做好销售和客服工作的好帮手。

　　与其他价格高昂，功能复杂的客户关系管理软件不同，这套软件定位在易用和实用上，不需要专业知识和长时间的培训，使用者就能够很轻松地掌握它的使用，并应用到实践中去，非常适合各销售人员进行客户管理和销售管理，此系统集中平台中，不收取任何费，只提供各大会员使用。

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